這下子連門診看醫生都變成視訊了—花蓮門諾啟動視訊門診,病患宅家安心防疫!

新冠肺炎疫情升溫,門諾醫院自24日起開辦「視訊門診」,醫師透過Google Meet視訊功能向病患問診,並依內、外、家醫科開設診次,不僅解決病患看診需求,也能減少患者進出醫院的機會,同時保護病人及醫療人員的安全。

因應疫情,門諾醫院配合健保署推出「視訊門診」,凡該院門診病患,病況穩定且長期在該院領取慢性處方箋者為優先,民眾可透過掛號專線03-8241666提前預約,由專人聯繫相關事宜後,看診當天便可透過視訊與醫師對談,患者與家屬不必跑到醫院,同時也解決疫情期間不敢到醫院看病的困擾。

長期在該院看診的張小姐說,最近因為壓力大,頭痛的症狀較為明顯,但因為疫情嚴峻,又不太敢到醫院來,如今透過視訊的方式向醫師諮詢,即使隔著螢幕,但聲音及畫面都非常清楚,聽完醫師的說明後,頓時安心許多。

門諾醫院醫療副院長游冬齡表示,視訊門診跟平時的門診其實差不多,問診時間也不會因此而減少,在疫情升溫之際,藉由視訊門診減少面對面接觸的機會,也能降低彼此的擔憂與疑慮。而許多慢性病患者不能中斷用藥,為了讓患者與家屬免於奔波,透過「視訊門診」也能解決病患就醫的需求,民眾在約診日,透過視訊先出示健保卡與其他身分證件確認身分後便開始接受問診,醫師完成看診後,便會開立處方,再由專人通知患者或是家屬至該院仁愛樓1樓所設置的院外批價櫃台批價、領藥,全程都在院外完成,民眾更安心

門諾醫院強調,配合政府政策,院方自上周便進行醫療服務降載,非緊急之住院、手術、門診手術、檢查、治療等暫停外,就連復健也全面暫緩。另外為落實病患分流,24日起於仁愛樓1樓開設「藥外帶」服務窗口,凡持慢性病連續處方箋、視訊診療領藥、電話問診領藥、居家醫療領藥者,皆可在此完成取藥,不用再進到院區內,服務時間為週一至週五上午8點至12點,下午1點至5點,週六則是上午8點至下午1點,民眾可多加利用。

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