花蓮縣警察局鳳林分局鳳林派出所警員范富國、陳育瑄等2員執行夜間巡邏勤務，行經鳳林鎮台9線226公里附近的加油站發現一輛銀色自小客車拋錨，員警主動上前關心了解。

黃姓女駕駛說，她在花蓮市區工作下班後返回玉里住家，行經鳳林地區發現汽車儀錶板油量已經亮紅燈，該區加油站全都打烊，經評估僅存的油料無法行駛到尚有營業瑞穗鄉的加油站，員警返回派出所將發電機備用95汽油8公升油桶提供給黃女應急車輛加油，黃女頻頻致謝警方主動積極的為民服務。

鳳林分局簡龍宏達表示，警察工作除維護治安及交通外，為民服務亦是警察的職責，對於各項為民服務工作應主動積極，讓民眾能感受到警察的用心。同時呼籲民眾，駕車出門前要檢查輪胎胎紋、水箱及確認油量是否足夠，於行進時，發現有異常狀態，務必減速慢行並停靠路肩仔細檢查，若有緊急狀況可聯繫鄰近派出所協助，千萬不可輕忽以免發生意外。